Il PSP “CONNECT360°” nasce dalla volontà di migliorare il percorso di cura dei pazienti e allo stesso tempo la continuità assistenziale Ospedale-Territorio, costruendo un programma personalizzato, incentrato sulla fiducia nel paziente e focalizzato sui suoi bisogni. Attraverso il Programma il paziente potrà disporre in maniera costante di un punto di riferimento informativo e di supporto, facilmente raggiungibile da remoto e in grado di supportare il clinico nella gestione del paziente.
CONNECT360° è un Programma di Supporto completamente gratuito, dedicato a pazienti affetti da asma grave eosinofilico in trattamento con benralizumab.
Il Programma, grazie a personale infermieristico qualificato, supporta il paziente dall’inizio della terapia e lo accompagna lungo tutto il percorso di trattamento attraverso servizi e strumenti quali:
Per il paziente:
- Numero verde attivo dal lunedì alla domenica, festivi inclusi, dalle 8:00 alle 20:00;
- Una borsa frigo per un corretto trasporto e conservazione del farmaco (previa verifica disponibilità)
- Formazione per un’ottimale gestione della malattia, supporto per l’autosomministrazione e per l’adozione di uno stile di vita corretto e formazione sui diritti sociali
- Supporto emotivo e incoraggiamento continuo da parte di personale infermieristico (ogni paziente ha un proprio infermiere dedicato);
- Remind delle principali scadenze legate alla terapia (ad es. somministrazione presso il Centro Clinico, autosomministrazione, visite di follow up al Centro)
- Sito web con le principali informazioni sulla patologia e sul farmaco, oltre a un video esplicativo sulle modalità di autosomministrazione
- Supporto motivazionale da remoto da parte di un mental coach, definendo obiettivi personalizzati e verificando i progressi in un percorso di 6 sedute (servizio attivabile solo su richiesta specifica del medico curante)
Per il medico:
Portale di controllo dell’andamento dei pazienti iscritti al Programma (riservato ai medici iscritti al programma)
La formazione dei Pazienti è effettuata da infermieri specializzati ed è incentrata su cinque tutorship, condivise e adattate alle esigenze del paziente:
- Asma: condizione, riconoscimento precoce di segni/sintomi e norme igieniche
- Asma e stile di vita
- L’importanza dell’aderenza terapeutica
- Diritti sociali
- Asma e dismissione dell’abitudine del fumo.
Il valore aggiunto di un programma che da remoto integra il percorso di cura per il paziente è quello di garantire un beneficio reciproco per paziente e medico: il primo potrà accedere a un programma personalizzato costruito sulla fiducia e focalizzato sui propri bisogni; il secondo verrà supportato nella gestione del paziente, assicurando che quest’ultimo segua correttamente le sue indicazioni.
Come far aderire il Paziente al PSP CONNECT360°:
Modalità classica con Modulo:
Il medico consegna/invia il modulo al paziente che lo stampa, lo compila e lo reinvia per fax o mail al Provider per confermare l’iscrizione;
Modalità telefonata al numero verde:
Il paziente chiama il numero verde 800947844 (disponibile dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 20:00, festivi inclusi) e rilascia il consenso per iscriversi;
Modalità QR code
– Il paziente stampa il QR code;
– Il paziente inquadra il QR code e invia automaticamente un sms al provider per essere ricontattato e iscritto.